SUGESTII PRIVIND INTERVIUL DE ANGAJARE

În situaţia în care CV-ul şi Scrisoarea de intenţie înaintate de dumneavoastră a trezit interesul conducerii companiei la care aţi aplicat, înseamnă că aţi parcurs etapa de preselecţie/ recrutare şi veţi fi invitat la interviul de angajare.

Acesta constă într-o discuţie care are drept scop schimbul de informaţii privind activitatea dumneavoastră, în principal, profesională, în care ambele părţi urmăresc obţinerea unor date esenţiale. În acest context aveţi ocazia de a demonstra calităţile şi competenţele deţinute, interesele şi aşteptările dumneavoastră profesionale.

Structura unui interviu

În mod curent, interviul de angajare presupune parcurgerea următoarelor etape:

• Introducere: se stabileşte contactul vizual cu intervievatorul, se exprimă un zâmbet cald, se adoptă o postură adecvată. Se recomandă să vă îmbrăcaţi curat şi cu gust, în mod adecvat situaţiei, să ajungeţi cu câteva minute mai devreme, să aduceţi copii ale CV-ului, să aveţi hârtie de scris, pix;
• Întrebările preliminare: de obicei angajatorul începe discuţia; chiar este bine să vă pregătiţi câteva fraze / formule de început, de genul "Înţeleg că acest post implică …";
• Întrebările centrale: vizează deprinderile şi cunoştinţele necesare ocupării postului. În astfel de situaţii:

- se pot discuta anumite cazuri;

- se prezintă o situaţie şi se cere să analizaţi posibilele soluţii şi implicaţii (de exemplu, „explicaţi de ce consideraţi că firma X este mai eficientă în producerea unor servicii …”);

- Se adresează întrebări situaţionale: de exemplu „descrie şi analizează o situaţie în care echipa din care aţi făcut parte a fost incapabilă să rezolve un conflict. Ce rol aţi avut în cadrul echipei ?” (jocuri de rol);

• Întrebări din domeniul de specialitate, evaluarea cunoştinţelor;
• Întrebări legate de firmă - specificul ei, obiective, strategii;
• Întrebări tip „brainteasers” – la care răspunsul evident nu e neapărat cel corect;
• Întrebări cu caracter mai general, de exemplu: „care sunt realizările dvs. pe plan profesional?; care sunt punctele tari/slabe?; cum v-aţi descrie prietenii?; de ce aţi renunţat la jobul anterior?; care sunt pentru dvs. cele mai importante aspecte ale unui job?; ce aţi vrea să se ştie despre dvs. şi nu este precizat în CV?; de ce credeţi că sunteţi calificat pentru acest post, etc.?”

Este bine să vă pregătiţi câteva întrebări despre organizaţie/post, dar să le evitaţi, în primul interviu sau în prima parte a acestuia, pe cele legate de salarizare, avantaje, concedii, prime.

Exemple de întrebări tipice utilizate în cadrul unui interviu:

• De ce doriţi să fiţi angajat la noi?
• De ce doriţi să prestaţi meseria de ...?
• Ce ştiţi despre meseria de ...?
• Aţi mai lucrat într-o meserie ca aceasta sau una înrudită cu ea?
• Cum aţi aflat despre intenţia noastră de a angaja un om pe postul de ...?
• Ştiţi să faceţi lucrul X?
• Ce experienţă de muncă aveţi în domeniul Y?
• Ce calităţi personale vă fac să credeţi că aţi fi potrivit pentru acest loc de muncă?
• Sunteţi capabil să lucraţi în condiţii de stres?
• De ce v-aţi părăsit/aţi renunţat la ultimul loc de muncă?
• Ce planuri aveţi pentru viitor? Sunteţi capabil să vă perfecţionaţi continuu în meseria Z?
• Cum v-aţi gândit să realizaţi acest lucru?
• În încheiere, aveţi şansa să vă exprimaţi din nou interesele, să subliniaţi cum capacităţile personale vor servi firmei în atingerea obiectivelor sale.

ATENŢIE ! Evitaţi următoarele greşeli:

• Aspect vestimentar neadecvat
• Atitudinea pasivă, indiferentă
• Accentuarea deosebită a salarizării
• Gesticulaţii exagerate, supărătoare
• Întârzierea la interviu
• Lipsa tactului, a diplomaţiei
• Indecizia
• Incapacitatea de a face faţă unei critici

În afară de greşelile tipice, există şi „capcane" care pot apărea în desfăşurarea interviului la angajare, după cum urmează:

• De cele mai multe ori, politica de intervievare a examinatorului vizează cunoaşterea cât mai exactă de către candidat a meseriei în care se presupune că va lucra. Întrebările cu conotaţii de apreciere personală (de ex.: Ce calităţi personale vă fac să credeţi că aţi fi potrivit pentru postul...?) sau cele referitoare la motivele pentru care v-aţi părăsit ultimul loc de muncă ascund veritabile capcane.
• Întrebând despre planurile dvs. de viitor sau despre disponibilitatea dvs. pentru învăţare/perfecţionare/dezvoltare profesională, angajatorul doreşte, de fapt, să se lămurească asupra devotamentului, nivelului de implicare, seriozitate, asupra capacităţii de perfecţionare continuă.
• Dacă cel care vă intervievează este curios să afle ce vă interesează legat de postul respectiv sau de activitatea firmei, el are ca scop nedeclarat să se lămurească cât de mult vă doriţi să ocupaţi acel post sau doar sunteţi în căutarea unui loc de muncă temporar, un „serviciu de supravieţuire".
• Dacă, eventual, angajatorul vă sugerează să puneţi întrebări, nu ezitaţi. Dar procedaţi cu atenţie! Alegeţi doar acele întrebări relevante care să vă lărgească orizontul de prezentare a locului de muncă dorit. Spre exemplu: „Ce va trebui să fac ca...?"; „Cine va fi şeful meu direct?"; „De la cine pot învăţa mai multe despre...?" etc.

Sugestii pentru succesul interviului de angajare

• Încercaţi să fiţi cât mai naturali şi relaxaţi;
• Exprimaţi un ton pozitiv, optimist;
• Dacă vi se solicită descrierea unor slăbiciuni, menţionaţi lecţii învăţate din greşeli, evitaţi descrierile negative;
• Precizaţi experienţe relevante din cariera dumneavoastră, care să demonstreze că puteţi executa sarcinile de serviciu în mod corespunzător;
• Dacă nu aţi înţeles întrebarea, rugaţi să vi se reformuleze;
• Trimiteţi o scrisoare de mulţumire după câteva zile de la interviu şi reafirmaţi-vă

Când vă pregătiţi pentru interviu, să aveţi în vedere: ora şi locaţia interviului; numele corect şi poziţia intervievatorului; să cunoaşteţi cât mai multe date despre companie.